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Natal que conecta Tknet

REGULAMENTO/PLANO DE OPERAÇÃO DA PROMOÇÃO

Natal que Conecta TKNET



  1. EMPRESAS PROMOTORA:
    Razão Social: TKNET SERVIÇOS DE INTERNET LTDA
    CNPJ: 32.316.129/0001-0/8

  2. MODALIDADE DA PROMOÇÃO: Assemelhada a sorteio

  3. PERÍODO DA PROMOÇÃO: de 05/11/2019 às 18h a 23/12/2019 (data de apuração do sorteio). PERÍODO DE PARTICIPAÇÃO: Das 11h de 05/11/2019 às 17h de 23/12/2019 (data final de participação). Horário oficial de Brasília.

  4. PRÊMIOS:
    1. Serão realizados, durante todo o período da promoção, sorteios instantâneos de carregadores portáteis e caixas de som à prova d'água, mediante cadastro de inscrição na promoção, no site http://natal.tknet.com.br e um único sorteio no dia 23/12/2019, às 18h, de um iPhone 11 Apple Preto, 64GB Desbloqueado.

  5. CRITÉRIOS DA PROMOÇÃO:
    1. Poderão participar da presente promoção todos os assinantes de planos de internet TKNET com a mensalidade em dia (pessoa física e pessoa jurídica), durante o período da promoção.

    2. Caso você possua mais de uma assinatura no mesmo CPF, poderá realizar um cadastro para cada uma. (Ex: Você possui 2 assinaturas no mesmo CPF, fará o cadastro duas vezes no site).

    3. Cada assinante poderá gerar dois números da sorte durante a promoção: um número poderá ser gerado, mediante inscrição no site da promoção, no mês de novembro (caso não haja fatura vencida) e outro, repetindo o procedimento de cadastro, no mês de dezembro (caso não haja fatura vencida).

    4. O cliente que assinar um novo plano poderá participar da promoção e gerar o número da sorte no site somente após a instalação e assinatura do contrato.

    5. Caso o assinante tenha mais de uma assinatura, todas elas deverão estar em dia. Caso contrário, não será possível gerar os números da sorte.

  6. PASSO A PASSO DA PROMOÇÃO:
    1. Acessar o site da promoção (natal.tknet.com.br) e realizar o cadastro preenchendo os campos ali solicitados (CPF/CNPJ do assinante e e-mail para contato).

    2. Ao realizar o cadastro o cliente visualizará o seu número da sorte e receberá o mesmo no e-mail informado.

    3. Caso o cliente seja contemplado, será neste momento que poderá visualizar o prêmio que ganhou.

  7. REALIZAÇÃO DO SORTEIO, DIVULGAÇÃO DO RESULTADO E ENTREGA DO PRÊMIO:
    1. Nos casos de sorteios instantâneos, após o cliente contemplado visualizar na tela um aviso com o prêmio que ganhou, a TKNET entrará em contato com o assinante dentro de 15 dias úteis para combinar a entrega do prêmio no endereço de cadastro do cliente.

    2. No dia 23/12/2019 às 18h, será realizado o sorteio final (sorteando os números da sorte gerados no site durante o período de participação da promoção) através do site sorteador.com.br. Os participantes poderão conferir o ganhador(a) em nossas redes sociais.

    3. A TKNET entrará em contato com o ganhador e combinará data para retirada do prêmio, que deverá ser feita na sede da TKNET, na cidade de Taquari-RS, em até 15 dias após o contato.

    4. O prêmio só será entregue ao titular da assinatura, mediante a apresentação de documento com foto.

    5. Os(as) ganhadores(as) dos sorteios de prêmios autorizam o uso de seu nome e foto nos materiais de divulgação da promoção e do resultado, sem ônus de espécie alguma.

  8. DÚVIDAS FREQUENTES:

    Tenho duas assinaturas no meu CPF, posso gerar dois números da sorte? Sim, você poderá gerar um número para cada assinatura.

    Posso estar com a minha fatura em atraso na hora do cadastro? Não! Você precisa estar com a fatura em dia para realizar o cadastro de participação na promoção.

    O vencimento da minha fatura de dezembro é após o encerramento da promoção. Eu posso gerar o meu número da sorte mesmo assim? Sim! Você só não pode gerar o seu número em caso de existir alguma fatura vencida que ainda não foi paga.

    Assinei um novo plano hoje, já posso fazer meu cadastro? Não! Você poderá realizar o cadastro após a instalação e assinatura do contrato.

    Eu pago a assinatura mas o titular é outra pessoa. Quem ganhará o prêmio? O prêmio será entregue somente ao titular da assinatura, que deverá apresentar um documento com foto em data combinada após a realização do sorteio.

    Ganhei um prêmio instantâneo, como faço para retirá-lo? A TKNET entrará em contato com você, por e-mail ou telefone, para combinar uma data de entrega no endereço do cadastro.

    Não moro em Taquari. Posso participar da promoção? Sim, a promoção é válida para todos os assinantes de planos de internet TKNET com a mensalidade em dia, independente da cidade onde reside.